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Pas de chatbot. Pas de réponse automatique copiée collée. Quand vous nous écrivez, c'est une personne qui lit et qui répond, dans les 24 heures, du lundi au samedi.

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Vous hésitez entre deux modèles, vous voulez savoir si une Santos va à votre poignet, vous cherchez le cadran idéal pour un cadeau : écrivez-nous. On connaît chaque pièce de notre catalogue par coeur et on vous dira honnêtement ce qui vous correspond le mieux, sans chercher à vendre ce dont vous n'avez pas besoin.

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Livraison qui tarde, colis endommagé, montre qui ne correspond pas à vos attentes : contactez-nous immédiatement. On règle, on rembourse, on remplace. Sans procédure longue, sans justification demandée à l'excès. Votre satisfaction n'est pas un objectif marketing, c'est notre standard minimum.

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